개인정보처리방침

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의료법인 예선의료재단 예선요양병원(이하 병원 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.
병원은 개인정보처림방을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보 처리 목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
본 개인정보처리방침에 명시된 목적과 다른 용도로 정보를 이용할 경우, 병원은 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다.
ㆍ진료 및 치료를 위한 진료 서비스 제공
ㆍ진료 및 입원, 기타 진료 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 안내 절차에 사용
ㆍ진료비 청구, 수납, 환급 등의 원무 서비스 제공
ㆍ진료비 계산서, 진료비 내역서, 제증명 등 관련 서류 발송
ㆍ진료 및 업무, 교육, 연구, 통계, 환자서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
ㆍ진료의뢰 또는 회송 병원 의료인이 진료를 위한 목적으로 요청 시 진료정보 제공
ㆍ기타 진료와 관련된 서비스
ㆍ외부 수탁 검사
ㆍ고지사항 전달, 고충 민원 상담 및 회신 서비스 및 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보
ㆍ소비자 기본법 제52조에 의거한 소비자 위해 정보 수집
ㆍ홈페이지의 원활한 운영 및 통계 분석 자료로 활용
ㆍ서비스 이용에 대한 통계
ㆍ채용 시 본인 확인, 입사 전형, 지원서 수정, 합격 여부 확인, 채용 자격요건 확인 등
ㆍ법적 의무 준수

2. 개인정보 처리 및 보유기간

병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
ㆍ회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때(6개월 이상 계정 미 사용시 개인정보 분리 보관, 회원 탈퇴 시 파기)
ㆍ채용되지 않은 경우 : 채용절차 종료 후 3개월
ㆍ설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
진료 목적을 위하여 수집한 경우: 『의료법』 기준에 준함
ㆍ신용정보의 수집 / 처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

병원은 귀하의 개인정보를 개인정보 처리방침의 [개인정보 처리 목적]에 고지한 범위 또는 서비스 이용 약관에서 명시한 내용 내에서만 처리하며, 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우, 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

병원은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 / 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 / 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
- 앱코리아 : 서버 유지보수
- 프리포스정보기술 : EMR 유지보수
- 더존 : 인사,회계프로그램 유지보수
- 프레제니우스 메디칼 케어 : 투석액 배송업무 위탁
- 의료법인 이원의료재단 : 임상병리실 위탁 검사
- ㈜SCI신용평가정보 : 휴대폰/실명/아이핀 인증
- NICE정보통신 : 병원비 신용카드 결제/환불 정보 전송
- LG헬로비전 : 전화교환업무

5. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항

병원은 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고, 지체없이 처리합니다. 개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.

[개인정보의 열람]
고객은 병원을 방문하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있으며, 신속하게 이에 대하여 응대합니다.

[개인정보의 정정ㆍ삭제]
1.병원은 고객이 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구하는 경우, 개인정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체없이 정정ㆍ삭제를 합니다. 병원은 정정ㆍ삭제 내용의 사실 확인에 필요한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
2. 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
3. 고객의 대리인이 방문하여 열람, 정정 및 삭제을 요구하는 경우에는 고객의 위임장 및 동의서와 대리인의 신분증명서 등을 확인하여 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
4. 병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

6. 개인정보보호책임자에 관한 사항

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호책임자 및 담당부서]
ㆍ책임자 : 전길진 행정부장
ㆍ부서명 : 행정부
ㆍ전화번호 : (061)744-1190
ㆍ메일 : yeseon1190@naver.com

7. 처리하는 개인정보의 항목

병원은 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 귀하가 병원의 서비스를 이용하기 위해서는 필수항목과 선택항목이 있는데, 선택항목은 제공하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[일반 회원가입 시 수집항목]
ㆍ만 14세 이상 회원가입
필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, e-mail
선택항목 : 메일수신여부
ㆍ만 14세 미만 회원가입
필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, e-mail
선택항목: 메일 수신 여부
서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기타 생성 정보
[진료 시 수집항목]
필수항목 : 병원등록번호, 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함) 주소
선택항목 : 휴대전화번호, e-mail
건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보
[진료비 수납 시 수집항목]
필수항목 : (신용카드 결제 시) 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
[아동의 개인정보보호]
만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집ㆍ이용에 대하여 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정, 삭제하실 수 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 병원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

ㆍ회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
ㆍ열람한 웹 페이지들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 페이지들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 방문 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.
ㆍ병원이 진행하는 각종 행사에서 귀하의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

설정방법의 예
1) Internet Explorer 11의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
2) Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

9. 개인정보의 파기에 관한 사항

병원은 『개인정보 처리 목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ㆍ파기절차
서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 정보보호 사유에 따라 파기되거나 파기됩니다. 파기방법

ㆍ파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

10. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 병원 홈페이지 마이페이지의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 병원 행정부에 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

[개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
[정기적인 자체 감사 실시]
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연 1회이상 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
[내부관리계획의 수립 및 시행]
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
[개인정보의 암호화]
이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
[해킹 등에 대비한 기술적 대책]
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
[개인정보에 대한 접근 제한]
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
[접속기록의 보관 및 위변조 방지]
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
[비인가자에 대한 출입 통제]
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

이상의 변경된 예선요양병원 의 개인정보보호정책은 2020년 09월 25일자로 수정되어 시행하고 있습니다.

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